Produk mung apik babar pisan. Kita ngadeg ing mburi kabeh produk lan yen ana kesalahan, kita bakal bener - lan cepet banget. Kuwi janji kita marang sliramu.

Gunakake formulir iki kanggo ngubungi kita lan nerangake sejatine masalah. Kita bakal bali kanthi cepet banget sajrone jam kerja 9 am-6pm MF lan sajrone sawetara jam nalika akhir minggu.  

Yen unit sampeyan ora bisa digunakake kanthi bener, priksa iki:

1) Copot lan pasang maneh batere remot kontrol. Bisa uga wis ganti nalika dikirim. 
2) Coba sumber tenaga sing beda, kayata komputer utawa port USB 3.0 USB. (iki ngidini kita ngilangi adaptor AC)
3) Copot modul dimmer saka kabel USB lan coba gunakake unit kasebut tanpa modul kasebut. (iki mbantu ngerti yen masalah disebabake dimmer)

Temuan saka tes ing ndhuwur bakal ngidini kita entuk asil saka respon pisanan.  

Paling penting, santai! Kita bakal njaluk sampeyan mlaku lan mlaku.